Monitoraggio

IL NOSTRO MONITORAGGIO

In Blu System siamo naturalmente evoluti ad un sistema di monitoraggio proattivo delle infrastrutture amministrate.
Con il passare degli anni abbiamo visto aumentare in maniera esponenziali il numero dei dispositivi presenti nelle reti da noi amministrate.

Ci consideriamo perfezionisti e di conseguenza, chi si ritiene tale, non è mai soddisfatto al 100 %.
È questo il motivo che ci spinge sempre a migliorarci e ad investire risorse e tempo in una assidua e continua ricerca di strumenti, partner e fornitori che ci consentano un miglioramento del servizio offerto.

Tuttavia oggi siamo orgogliosi del livello raggiunto!

Controllo giornaliero senza interruzioni al cliente

Firewall, antivirus, backup remoti, aggiornamenti dei sistemi operativi e dei software installati, inventario della rete e dei software presenti nelle macchine gestite.

Chi sceglie i nostri servizi ha la tranquillità di avere almeno 3 monitoraggi durante la giornata.
Il primo monitoring avviene alla mattina, il secondo nel primo pomeriggio, il terzo alla sera.
Solitamente il primo e l’ultimo monitoring avvengono quando all’interno delle reti ci sono pochi client collegati.
Ciò ci consente di analizzare con più facilità log ed eventi.

Ma perché pensiamo sia importante essere monitorati?

Basti pensare ad un backup installato e mai più preso in considerazione.
Chi può aver sicurezza del fatto che i dischi non siano pieni, danneggiati o addirittura il software di backup non sia bloccato?

Ovviamente la risposta è nessuno! Non lo possiamo sapere nemmeno noi senza un adeguato monitoraggio.

Moniroaggio Blu System

Case history

  • 01. Necessità

    La segretaria cancellava sbadatamente i file e il backup non funzionava perché non monitorato.

  • 02. Richiesta

    "Vorrei essere tranquillo che in caso di mancato backup ci sia un intervento remoto che risolva il problema senza interrompere l'attività lavorativa.

  • 03. Risoluzione

    Abbiamo proposto un software di monitoraggio tramite il quale potessimo intervenire nei mancati backup.

  • 04. Conclusione

    Con un sistema di monitoraggio si può agire in maniera proattiva verificando il problema senza interrompere l'azienda nel suo flusso lavorativo.

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